杜尔伯特韵达快递不送货上门，怎么投诉，投诉哪里?

县交通运输局答复：市民您好，针对快递不送货上门问题有以下3种投诉渠道。1. 韵达快递官方客服：您可拨打客服电话95546，说明具体情况(如未送货上门的事实等)，要求督促网点整改并给出处理方案。这是最直接的投诉方式，官方会优先对接所属网点核实处理。2. 国家邮政局申诉平台：若对韵达官方处理结果不满，可登录国家邮政局官网(或“邮政业消费者申诉”微信公众号)提交申诉，需填写快递信息、投诉内容及已向企业投诉的情况。邮政部门会依法督促企业处理，具有强制力。3.向杜尔伯特县交通运输局交通运输综合执法大队(0459-3432188)进行投诉，如您有其他问题请拨打咨询电话：0459-3421303。