大庆市杜尔伯特蒙古族自治县，南湖名郡东区2号楼。现在楼下开了一家烤肉。以前的XXX火锅。现在烤肉店名字叫XXX烤肉。他家的排风直接排放到2楼楼板上边，噪音声音特别大。气体有味道。严重影响了居民生活与休息。噪音过大，家里老人患有心脏病极其不舒服。请相关部门及时督办整改，拆除移换其他地方。

市民您好，接到网民投诉后，城市管理综合执法局工作人员第一时间前往杜尔伯特县南湖铭郡东区2号楼楼下牛**烤肉店现场核查，经实地勘察。该商户有完备的油烟净化设备， 并且在2楼有独立的工作间，并且能正常使用，设备运行的排风没有排放到2楼楼板上边,经过净化的油烟，在1楼门前窗户下有单独的排烟口，距离居民住宅较远，噪音声音大的问题由相关部门进行监测，不在我局管辖范围之内,再次感谢您的关注与支持,如您有其他问题，请拨打咨询电话0459-3422278; 经生态环境局执法人员现场核实，您反映的南湖名郡东区2号楼底商原经营聚**火锅，现变更为牛**烤肉店。该店现有排风设施为前期火锅店遗留设施存在安装位置不合理问题，运行过程中确实有一定。产生一定噪音，对楼上居民生活造成影响，针对上述问题，已要求该烧烤店立即采取有效措施。消除环境影响，经生态环境局积极协调，目前该店负责人已与您当面沟通，双方就整改事宜达成一致共识，该店承诺将于近期拆除现有排风设施，并重新选址，安装符合国家环保标准的专用降噪排风系统，如您有其他问题请拨打咨询电话，0459-3433995。